Майже два роки тому — 27 вересня 2023-го, якщо бути точним на сто відсотків, заснували Центр надання соціальних послуг Кам’янецької сільської ради. Цей доволі невеликий проміжок часу продемонстрував, що рішення щодо його створення виявилося правильним. Комунальний заклад виправдав доцільність свого функціонування, бо ж займається вельми важливими для всієї громади справами і виконує свої обов’язки якісно та професійно.
Поважати людей і стати їхньою надійною опорою
За словами директорки Центру Христіни Самушко, головна місія закладу полягає в тому, щоб забезпечити людей необхідною підтримкою для подолання життєвих труднощів, відновлення їхньої соціальної функції та мінімізації негативних наслідків складних життєвих обставин.
— Окрім мене, — розповідає Христіна Василівна, — у Центрі надання соціальних послуг Кам’янецької сільської ради працюють головний бухгалтер, четверо соціальних робітників, один фахівець зі соціальної роботи, а також фахівець зі супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.
Завдання перед співробітниками закладу стоять дуже відповідальні.
— Працівники, які здійснюють соціальне обслуговування (надання соціальних послуг), зобов’язані сумлінно ставитися до виконання своїх обов’язків, поважати гідність громадян, не допускати негуманних і дискримінаційних дій щодо громадян, яких вони обслуговують, зберігати в таємниці інформацію, отриману під час виконання своїх службових обов’язків, а також інформацію, що може бути використана проти зазначених громадян, — каже пані Самушко.
Найчастіше, як зазначає вона, Центр приходить на поміч особам похилого віку та особам з інвалідністю. Це люди, які не здатні до самообслуговування, не мають рідних, або потребують сторонньої допомоги через хворобу чи вік. Також опікується дітьми-сиротами та дітьми, що позбавлені батьківського піклування, включаючи осіб з їх числа до 23 років, а також прийомними сім’ями та дитячими будинками сімейного типу. Не залишаються поза увагою і сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах, багатодітні сім’ї, сім’ї внутрішньо переміщених осіб та учасників бойових дій. Ще одна категорія обслуговування — особи, які перебувають у складних життєвих обставинах через зовнішні фактори, зокрема безробітні, які зареєстровані в Державній службі зайнятості, бездомні та особи, які постраждали від стихійних лих, катастроф, пожеж тощо.
«У нас є досвідчена команда фахівців, бажання допомогти людям та доволі серйозний потенціал і можливості»
Робота у соціальній сфері — однозначно нелегка. Це часто і про людське горе, і про проблеми, і про безпорадність… З цим стикаються у своїй повсякденній діяльності і працівники Центру надання соціальних послуг Кам’янецької сільської ради.
— Це правда — робота у соціальній сфері є надзвичайно складною та відповідальною, оскільки вона передбачає взаємодію з людьми, які опинилися у складних життєвих ситуаціях, і вимагає від фахівців значних знань, вмінь та емоційної стійкості. Але, водночас, вона може приносити значне задоволення, коли вдається досягти позитивних змін у житті людей та суспільства, — ділиться Христіна Самушко.
Основним у праці соціального працівника, на її думку, є надати всебічну допомогу людям, що перебувають у складних життєвих обставинах, включаючи психологічну підтримку, юридичні консультації та зв’язок із ресурсами, що допомагають подолати проблеми та поліпшити добробут.
— Ключовими навичками для цього є знання психології, соціології, законодавства, а також вміння спілкуватися, оцінювати потреби клієнта та представляти його інтереси, — вважає очільниця закладу, що забезпечує соціальну підтримку у Кам’янецькій ТГ.
Досягти бажаного результату у своїй діяльності допомагає й активна співпраця з громадою, місцевою владою, благодійними та державними організаціями. І, завдяки цій тісній та ефективній колаборації, вдалося втілити у життя ряд корисних справ.
— Ми співпрацюємо з Громадською організацією ветеранів війни Кам’янецької територіальної громади, благодійною організацією «Велика місія», а також з іншими державними установами. Робимо це, аби забезпечити широкий спектр послуг, таких як: догляд вдома, соціальна адаптація, консультування та соціальний супровід, — констатує директорка Х. Самушко.
Щодо найближчих планів, вона додає:
— У 2025 році ми прагнемо розвиватися, бо в нас є досвідчена команда фахівців, бажання допомогти людям та доволі серйозний потенціал і можливості!
Віктор МЕЛЬНИК
«Новий день» – https://monitorbuk.com/uk/
